2019
从零搭起分类骨架
最初只有一批按平台类型排开的入口，编辑逐条整理每类栏目的用途、适用终端和规则出处。这一年定下的做法一直沿用：每个栏目都要能回答“它适合谁、从哪儿进、按什么规则走”。
四个阶段，四次结构调整
2021
移动端对照上线
手机用户越来越多，光有目录不够用。这一年把对照单独做成一条栏目，按反馈线与导出线双线分列，每项对照带版本标记，看中的结果可以导出成图片或文本清单，方便转给同事或留作备忘。
2023
目录按四条线重新归位
栏目数量涨上来以后，找东西开始绕路。这一年做了一次完整重构，把全部内容收进浏览、对照、活动、权益四条主线，访客不必先记住栏目名，从自己想做的事出发就能走到位置。
2024
规则库更新，新增版本标记
2024 年 6 月完成最近一次规则库更新，移动端对照的每一项都补上了版本号，同时给出复核季度和变更摘要。规则改了什么、从哪一版开始生效，翻到条目就能看到，不用再凭印象推断。
分类内容体系
目录先分场景，再分栏目
我们不让访客先在几十个名字里猜。分类目录提供按场景、按终端、按更新频率三种筛法，选好筛法，剩下的栏目自然收窄。找不到的时候，还可以从活动专栏或答疑中心绕回来。
进平台目录看看
12
个一级分类
48
个二级栏目
18
人编辑团队
- 分类目录组 负责一级分类与二级栏目的划分、命名和场景标注，每季度新增 3 至 5 个二级栏目，同时清理长期没人走的入口。
- 活动专栏组 按季节专题和版本专题组织活动条目，每季度产出 12 至 16 条，节假日与版本发布前后会加密更新。
- 规则说明组 把分散的规则整理成可读的说明，写清适用范围、生效版本和变更摘要，并维护移动端对照的版本标记。
老用户权益
老用户的权益，集中放在一处
用得久了，最怕的是规则换了却不知道。老用户约平台栏目把等级说明、权益对照、常见路径和入口说明收在一起，登录后想确认自己现在能用到哪些内容、下次从哪儿进，翻这一栏就够了。权益说明只讲可用范围与操作方式，不涉及任何收益承诺。
等级说明
每个等级的判定条件与保持方式，写在同一页里，看得懂也找得到。
权益对照
不同等级在栏目入口、活动查看与对照导出上的差别，逐项并列，不用来回跳页比对。
常见路径
从首页到权益说明再到具体栏目，四条常用路线画成短步骤，照着走不会停在半路。
服务地区与联络
河北为重心，向更远的地方应答
日常的内容维护、规则复核与栏目反馈处理都在河北完成，同时为 26 个省份的在线访客提供分类与规则参考。跨省访问不会少内容，只是响应节奏按工作时段安排。
- 客服邮箱：service@platform-e-wanbo.com.cn
- 查阅时段：工作日 9:00-18:00 有专人查阅邮件
- 紧急事务与合作对接：18253695158
非紧急的问题建议先写邮件，附上栏目名称与看到的版本号，回复会更直接。合作对接、技术对接与活动共建的来意也请一并说明。
查看完整联络方式内容标准与更新节奏
每一条写上去的内容，都走过三道审校
栏目编辑先把内容写清，规则编辑核对表述与版本，值班主编做最后一遍把关。流程不短，为的是让访客读到的每一句都站得住。
- 01 三级审校 栏目编辑、规则编辑、值班主编依次过稿，涉及规则措辞的改动必须走完整流程。
- 02 每季度规则复核 规则库按季度整体过一遍，复核后同步更新版本号、复核季度与变更摘要三项信息。
- 03 每月反馈处理 内容团队每月处理约 240 条栏目反馈，平均 2 个工作日内完成复核，需要改的排进下一轮更新。
- 04 安卓版迭代 安卓版保持每 4 周一次小版本迭代，当前版本 3.8.2，安装包约 38MB，支持 Android 8.0 及以上系统。
- 05 季度目录调整 每季度新增 3 至 5 个二级栏目，长期低使用率的入口会被合并或下线，让目录保持紧凑好走。